Tenggarong – Hari pertama kembali bekerja usai libur panjang Idulfitri 1446 H, Sekretaris Daerah Kutai Kartanegara (Sekda Kukar) Dr. H. Sunggono langsung bergerak cepat dengan meninjau Mall Pelayanan Publik (MPP) di Kompleks Perkantoran Bupati Kukar, Selasa (8/4/2025).
Sidak tersebut menjadi bukti nyata komitmen Sekda Kukar dalam memastikan pelayanan publik tetap prima meskipun baru memasuki hari pertama kerja. Dalam kegiatan itu, beliau didampingi oleh Asisten I Akhmad Taufik Hidayat dan Asisten III Dafip Haryanto. Kedatangan mereka disambut langsung oleh Kepala DPMPTSP Kukar Alfian Noor serta Kepala Disdukcapil Kukar Muhammad Iriyanto.
Aktif Meninjau, Aktif Berinteraksi
Sekda Kukar tidak hanya berkeliling meninjau stand layanan seperti Disdukcapil, DPMPTSP, dan Samsat, tetapi juga aktif berinteraksi dengan petugas dan masyarakat. Ia ingin memastikan bahwa pelayanan berjalan lancar serta memberikan kesan positif bagi masyarakat.
“Saya memang ingin melihat langsung bagaimana pelayanan dilakukan di hari pertama masuk kerja ini. Alhamdulillah, semua berjalan dengan baik,” ujar Dr. H. Sunggono saat ditemui usai sidak.
Respons Positif dari Masyarakat
Tak hanya melihat, Sekda Kukar juga menyempatkan diri berdialog dengan warga yang sedang mengurus berbagai administrasi. Dari hasil perbincangan itu, ia mengaku senang karena masyarakat mengapresiasi pelayanan yang diberikan.
“Beberapa warga yang saya temui hari ini mengurus KTP, SIM, dan izin lainnya. Mereka semua mengaku puas dengan pelayanan yang diterima,” katanya sambil tersenyum.
Sekda Kukar Tinjau MPP di Hari Pertama Masuk, Dorong Konsistensi Layanan
Melalui kunjungan ini, Sekda Kukar berharap potret pelayanan publik yang baik di MPP dapat menjadi standar bagi seluruh unit pelayanan di Kutai Kartanegara, mulai dari puskesmas hingga rumah sakit.
“Saya harap kualitas pelayanan yang kita lihat di sini juga menjadi cerminan pelayanan di tempat lain. Ini penting agar kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah semakin meningkat,” tegasnya.
Dengan gerak cepat dan komunikasi yang terbuka, Sekda Kukar tinjau MPP di hari pertama masuk bukan hanya menjadi agenda rutin, tapi juga sinyal kuat untuk terus menjaga kualitas layanan publik di seluruh wilayah Kukar.
